针对自来水公司阀门坏掉不修的责任问题，可依据《城市供水条例》明确法律依据。
《城市供水条例》（2020年修订）第二十八条规定：“用水单位自行建设的与城市公共供水管道连接的户外管道及其附属设施，必须经城市自来水供水企业验收合格并交其统一管理后，方可使用。” 该条款明确，经自来水公司验收并统一管理的户外供水设施（含阀门），其产权与管理责任归自来水公司，因此若阀门属于此类统一管理的公共设施，自来水公司负有维修义务。若阀门未交自来水公司统一管理（如用户自行安装的入户后阀门），则产权归用户，维修责任由用户自行承担。综上，阀门是否由自来水公司维修，核心在于是否属于其统一管理的公共供水设施。
针对自来水公司阀门坏掉不修的问题，提供以下实用行动建议：
1. 确认阀门位置与产权：先查看阀门所在位置（公共区域/专有区域），并查阅供水合同或物业合同中关于设施产权与维修责任的条款，明确责任主体。
2. 及时书面通知责任方：通过短信、邮件或书面函件向自来水公司/物业公司发送维修通知，说明阀门损坏情况，要求限期维修，并保留通知记录（如截图、快递单）。
3. 保留损坏证据：拍摄阀门损坏的照片、视频，记录停水时间及影响（如家中漏水、无法用水），作为后续维权的证据。
4. 紧急情况先行维修并追偿：若阀门损坏导致漏水或大面积停水，可先行委托专业人员维修，保留维修发票与明细，事后向责任方追偿。
选择解决方案的重点是优先明确责任主体，避免盲目自行维修导致责任混淆。若对责任认定存疑，建议进一步咨询专业律师，获取针对性法律建议。

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